Что делать при замятии бумаги в принтере - Советы домашнему мастеру о ремонте и строительстве

Отдельные листы бумаги могут слипаться; аналогичным образом, сложенная или потрепанная бумага также может стать причиной замятия бумаги.

Замятие бумаги в принтере: Причины, решения и предупреждения.

Замятие бумаги – одна из самых распространенных неисправностей принтера. Эта проблема касается всех, независимо от того, был ли ваш принтер куплен за гроши или является самой дорогой безделушкой в мире. К сожалению, технический прогресс еще не нашел способа справиться с простой механикой замятия бумаги.

Причины замятия бумаги.

Замятие бумаги в принтере очень расстраивает людей, потому что они считают это единственной проблемой, возникающей снова и снова, но это может происходить по разным причинам. Каковы эти причины? Вот список.

Неправильная загрузка бумаги.

Одиночные листы могут слипаться, аналогично сложенная или изношенная бумага, большое количество листов также приведет к замятию бумаги.

Повреждение ролика.

Ролик – это компонент, используемый принтерами для извлечения листов из входного лотка. Эти ролики могут со временем изнашиваться.

Бумага низкого качества.

Принтеры – это очень точные машины, в которых все должно быть в полном порядке. Низкокачественная бумага оставляет после себя то, что техники называют “бумажной пылью”, которая может накапливаться со временем.

Низкое качество картриджей.

Использование некачественных картриджей может привести не только к замятию бумаги, но и к проблемам с качеством печати. Используйте оригинальные или совместимые картриджи от надежных производителей.

Как справиться с замятием бумаги в принтере.

Как же справиться с замятием бумаги в принтере? Как это делают ваши коллеги? Как это делают ваши дети? Они просто достают газету, верно? Или, по крайней мере, пытаются. Однако они редко добиваются успеха. Обычно бумага отваливается, оставляя еще большую проблему, чем раньше. Справиться с замятием бумаги на удивление просто, и сила – не выход.

Чтобы устранить замятие бумаги, сначала необходимо выключить машину, поскольку вы не хотите иметь дело с движущимися частями, пытающимися разблокировать принтер. Более того, если вы не выключите устройство, оно может испачкать ваши руки чернилами (поверьте нам, нехорошо приходить домой к жене с руками странного цвета) или даже обжечь, если вы используете лазерные принтеры.
Хитрость при отключении принтера от сети заключается в том, чтобы следовать по обычному пути прохождения бумаги. Это важно по двум причинам. Во-первых, это обеспечит безопасность компонентов принтера. Когда машина работает, принтер должен двигаться по определенной траектории. Когда они застрянут, им лучше закончить петлю, на которой они находились. Еще одна причина следовать траектории движения бумаги заключается в том, что движение в направлении, противоположном обычной траектории, может привести к разрыву бумаги. Если замятый лист рвется, то справиться с проблемой будет гораздо сложнее, поскольку вам, возможно, придется открывать некоторые модули, чтобы достать порванные листы бумаги.
Иногда может потребоваться извлечь картридж, чтобы правильно установить его на застрявшую бумагу. Для этого вам также необходимо обратить внимание на каретку принтера. В зависимости от марки, в этой каретке может находиться картридж, печатающая головка или барабан. Независимо от этого, для печати каретка должна быть подвижной. Поэтому при восстановлении каретки после удаления листа необходимо убедиться, что она подвижна. Однако это не означает, что вы должны перемещать его вручную. Каждый принтер сбрасывается при выключении, поэтому вы должны это увидеть.
При извлечении застрявшей бумаги также убедитесь, что ролики находятся в движении. Для этого поверните ролики вверх по направлению к принтеру. Это важно, так как может обнаружить кусочки бумаги или засохшие чернила на валике.

Как предотвратить замятие бумаги в принтере.

Застревание бумаги в принтере не только задерживает печать, но и может повредить основные компоненты принтера. Замена этих компонентов может быть дорогостоящей. Поэтому гораздо лучше постараться предотвратить замятие бумаги в вашем принтере.

Причина первая: размер бумаги
Убедитесь, что размер бумаги, выбранный в настройках, соответствует фактическому размеру бумаги. Может случиться так, что вы хотите напечатать текст на обычном листе бумаги формата A4, а размер бумаги выбран 10×15. В этом случае принтер просто не будет работать, и на экране появится сообщение об ошибке.
Вторая причина: блокировка движения каретки

Ошибка “Замятие бумаги”. Что я могу сделать?

В идеальном мире офисные устройства, включая принтеры и МФУ, всегда работали бы стабильно и безупречно. Но в действительности все не так просто. Однако не стоит расстраиваться и сразу бежать в сервисный центр, поскольку большинство проблем с печатающими устройствами можно устранить.
Каждый владелец принтера или МФУ хотя бы раз сталкивался с ошибкой “замятие бумаги”. Не имеет значения, какую марку вы купили – проблема затрагивает все устройства от Epson до Xerox. Большинство пользователей решают проблему, просто отключив устройство от сети, а затем аккуратно удалив поврежденный лист. Но давайте будем честными: это не всегда срабатывает, поэтому не полагайтесь на случай – проверьте все возможные причины.

Причина первая: размер бумаги
Убедитесь, что размер бумаги, выбранный в настройках, соответствует фактическому размеру бумаги. Возможно, вы собираетесь печатать текст на обычном листе бумаги формата A4 и в настройках выбрали формат 10×15. В этой ситуации принтер просто не будет работать, и на экране появится сообщение об ошибке.
Причина вторая: карета заблокирована

Убедитесь, что движение каретки отключено. Проблема может заключаться в ослаблении шлейфа СНПЧ или в попадании постороннего предмета внутрь принтера. Если каретка не перемещается, принтер немедленно сообщает, что произошло замятие бумаги.
Причина застревания: Посторонний предмет

Проверьте лоток для бумаги и механизм подачи на наличие посторонних предметов. Помните, что даже самый маленький посторонний предмет может вызвать неисправность, поэтому будьте осторожны; можно даже поискать внутри принтера с помощью фонарика.
Причина четвертая: загрязнение ролика подачи бумаги

Следите за возможным загрязнением ролика подачи бумаги. Через некоторое время он загрязнится и может потерять гибкость, в результате чего принтер перестанет забирать бумагу. Драйвер ПУ может распознать это как замятие и выдать сообщение об ошибке. Если он очень загрязнен, используйте спирт для очистки валика, но будьте осторожны.
Причина пятая: неисправен датчик бумаги
Вы уже все перепробовали, но ничего не помогает? Вероятно, поврежден датчик бумаги. Если он поврежден, принтер принимает бумагу, но не “видит” ее, и поэтому вполне логично предположить замятие бумаги. В этом случае есть только один вариант: обратиться в сервисный центр; не решайте такие проблемы самостоятельно. Берегите свое оборудование, и оно будет служить вам долгое время!

Существуют модели с крышками сзади или даже снизу. По очереди открывайте их, чтобы убедиться в отсутствии варенья.

Что делать, если в принтере замялась бумага?

Фьюзер лазерного принтера, который закрепляет тонер на странице, нагревается до 200 °C. Поэтому перед извлечением бумаги следует дать устройству остыть.

Существуют модели с крышками сзади или даже в нижней части корпуса. Открывайте их поочередно, чтобы избежать заедания.

Частой причиной этой проблемы является износ тяговых роликов.

Струйный

В струйных принтерах вместо одного картриджа установлена каретка с несколькими чернильницами или отдельными печатающими головками. Когда бумага смята, каретка или головка находятся в среднем положении. Чтобы извлечь лист бумаги, осторожно подтолкните каретку к краю до упора.

Для струйного устройства трудно удалить остатки вырванных страниц внутри устройства из-за малого внутреннего пространства. Вы можете использовать пинцет, чтобы удалить остатки.

Остатки бумаги могут застревать в печатающей головке. Если ваша модель позволяет, снимите головку в соответствии с инструкцией и промойте ее в качестве профилактической меры.

Если вы не знакомы с работой устройства, поручите устранение проблемы специалисту. Это особенно актуально, если бумага была удалена не полностью и требуется дополнительная разборка устройства.

Некоторые струйные принтеры HP с датчиком штрихов Encoder содержат отдельные инструкции по устранению проблемы. Этот датчик определяет положение каретки в начале и конце печати. Замятие может произойти в случае засорения или механического повреждения датчика. Чтобы решить эту проблему, снимите лист, а затем протрите датчик смоченной в воде тканью.

В этой статье вы узнаете, что делать в первую очередь, как вытащить лист, если в принтере произошло замятие бумаги и его невозможно устранить. Инструкции применимы к большинству моделей принтеров HP, Kyocera, Canon, Brother, Pantum и Samsung. Рассмотрим отдельно ситуацию, когда ничего не замято и внутри нет бумаги, но принтер не печатает.

Если ничего не помогает

Если все способы испробованы и ничего не помогает, а индикаторы не загораются зеленым цветом, решением будет полная разборка устройства. Вы можете попробовать разобрать его самостоятельно, предварительно отключив устройство от сети. Но собрать его обратно будет более проблематично и менее просто.

Если принтер находится на гарантии, такое действие строго противопоказано. Если есть сомнения в целесообразности процедуры, ее не следует проводить.

Предметы, не имеющие отношения к процессу печати и мешающие работе машины, могут случайно попасть в устройство подачи вместе с листом. Это могут быть скрепки, кнопки или другие мелкие предметы, которых много в каждом офисе. Если они попадут в лоток, устройства Epson, Canon или другие устройства прекратят печать и могут сообщить об ошибке замятия бумаги. Чтобы решить эту проблему, извлеките стопку листов из лотка и проверьте, не попали ли в оборудование посторонние предметы. Для тщательной проверки оборудования можно использовать резак.

Посторонние предметы в лотке для бумаги

Помимо листа бумаги, в аппарат могут быть случайно вставлены другие предметы, не имеющие отношения к процессу печати и мешающие работе аппарата. Это могут быть скрепки, кнопки или другие мелкие предметы, которые есть в каждом офисе. Если они запутаются в подающем устройстве, Epson, Canon или другое устройство прекратит печать и может сообщить об ошибке замятия бумаги. Чтобы решить эту проблему, извлеките стопку листов из лотка и проверьте, не попали ли в оборудование посторонние предметы. Для тщательной проверки оборудования можно использовать резак.

Чтобы понять, как удалить листы и устранить проблему, нужно понять, почему это произошло. В зависимости от причины, отказ может быть устранен и предотвращен различными способами. Основные причины неудач включают:

Что может стать причиной затора?

Чтобы понять, как удалить листы и устранить проблему, необходимо понять, почему это произошло. В зависимости от причины, существует множество способов устранения и предотвращения заклинивания. К основным причинам застревания относятся:

использование бумаги низкого качества – это приводит к образованию “бумажной пыли”, которая накапливается на деталях машины и вызывает ее неисправность;
изношенные ролики. Эта часть принтера помогает извлекать листы из лотка и подавать их в принтер. Если ролики используются сверх установленного срока службы, они могут стать причиной замятия бумаги;
Использование неоригинальных и несовместимых тонер-картриджей. Картриджи оригинальных производителей помогут улучшить качество печати, а также предотвратить замятия.

Также важно правильно подключить и использовать устройство. Внимательно прочитайте инструкцию к устройству и не нарушайте рекомендованное использование.

3 Положите бумагу ровно; если ваш принтер имеет тенденцию захватывать несколько листов – выберите подходящего производителя бумаги. Как ни странно, у нас на участке есть копировальный аппарат Canon, который “ест” только подснежник и ничего больше.

Как правильно извлечь застрявшую бумагу из принтера

Здравствуйте! Наиболее распространенная нештатная ситуация при использовании лазерного принтера – это замятие бумаги. Почему это происходит, каковы опасности, как это можно предотвратить и как исправить, если произошло замятие или застревание бумаги?

Как принтер узнает, что бумага замята? Существует несколько вариантов.

Замятие бумаги вызывает срабатывание датчика пути прохождения бумаги, и она остается замятой до тех пор, пока замятая бумага не будет удалена
Если замятия бумаги нет, датчик пути прохождения бумаги не работает, принтер предполагает, что бумага замята перед ним, в этом случае обычно достаточно открыть – закрыть дверцу кассеты, если бумага замята перед фьюзером, принтер вытащит ее, если есть сбой пути прохождения бумаги, принтер “готов” к печати.
Датчиков может быть несколько, поэтому в некоторых принтерах время прохождения бумаги между датчиками оценивается, и если оно превышает расчетное время, принтер выдает ошибку замятия. В некоторых принтерах и МФУ машина определяет точное место замятия на основе информации от датчиков.

Почему замята бумага?

1. он уложен неравномерно. Если бумага захватывается принтером и не перемещается точно в “резак” – бумага застревает на своем пути, начинает “сминаться”, “рваться” и может замяться. Проверьте путь прохождения бумаги, уделяя особое внимание при подаче бумаги в листах.

2. механизм захвата бумаги неисправен (изношенные ролики, тормозные колодки и т.д.) Расходные материалы принтера необходимо периодически заменять.

3. захват нескольких листов – приводит к одновременному поступлению “толстых” листов бумаги в блок фьюзер-печь. В качестве альтернативы, несколько листов могут захватываться поочередно, если захват происходит до выхода предыдущего листа. Это может быть вызвано механизмом захвата бумаги – подозрительные катушки, ролики, тормозные колодки.

4. в узел захвата попал посторонний предмет. Скрепки, пуговицы, резинки, монеты, детские игрушки – мы вытаскивали из принтеров всевозможные предметы при их разборке. Все эти посторонние предметы могут блокировать механизм захвата бумаги и могут вызвать более серьезные повреждения, если они “катятся” по бумаге до блока фьюзера.

5. повреждение внутри блока фьюзера (печки) – например, порванная термопленка, сломанный резиновый ролик, поврежденные направляющие. В этом случае демонтаж блока фиксатора невозможен – необходимо заменить поврежденные детали

Выходные ролики и направляющие повреждены. В этом случае бумага замята или порвана на выходе.

Что делать, если в принтере замялась бумага?

1. если бумага уже видна на выходе, рекомендуется “вытянуть” бумагу в направлении движения. Извлеките кассету. Убедитесь, что в задней части принтера есть крышка, за которой находится блок фьюзера с защелками справа и слева – потянув за защелки на себя, вы уменьшите давление на бумагу, и она легко выйдет.

Если бумагу не удается извлечь (например, если она недостаточно глубоко вошла в блок фьюзера), аккуратно втяните ее обратно. Наибольшую опасность представляет повреждение механизма удержания бумаги, поэтому если бумага застряла и не выходит, лучше всего разобрать устройство и предотвратить повреждение.

Вот что может произойти с узлом держателя бумаги, если вы неосторожно вытащите бумагу

Как предотвратить замятие бумаги?

1) Используйте только бумагу правильной плотности в соответствии с техническими характеристиками принтера.

2) Не используйте влажную бумагу или бумагу, которая ранее была влажной.

3. Положите бумагу ровно; если ваш принтер имеет тенденцию захватывать много листов, выберите бумагу соответствующего производителя. Забавно, но у нас в службе есть копир Canon, который “ест” только “Подснежник” и ничего больше.

4) Не забывайте обслуживать принтер – заменяйте ролики, “втулки” в “фьюзере”, “втулки” выходного ролика и т.д.

5) Не перегружайте домашний лазерный принтер, печатая большое количество страниц за один раз. Делайте небольшие перерывы после печати 50 листов.

Повторное использование бумаги в лазерном принтере нежелательно – после прохождения через фьюзер бумага теряет свои свойства, и роликам принтера становится трудно подхватить ее и протянуть по своему пути. Если вы используете бумагу повторно, убедитесь, что на ней нет скрепок и посторонних предметов и что она равномерно размещена. Если принтер не может поднять какой-либо лист и уже нарисовал черное пятно на верхней части листа резиновым роликом, удалите лист.

ВАЖНО! Если у вас нет опыта использования этого оборудования, обратитесь к профессионалу, чтобы не повредить оборудование. Сохраняйте гарантийный талон для бесплатной диагностики и ремонта оборудования.

Почему принтер отображает сообщение “Замятие бумаги”, хотя замятия бумаги нет?

Если ошибка вызвана неправильной загрузкой бумаги, вышеописанная процедура должна помочь решить проблему. Однако иногда случается, что система выдает неверное сообщение о замятии бумаги. В таких случаях имеет место системный и программный сбой. Ниже мы более подробно обсудим возможные причины, но здесь приведен план поиска и устранения неисправностей:

Зайдите в настройки принтера и проверьте очередь печати. При длительной непрерывной работе могут возникать зависания и ошибки программного обеспечения.
Отмените последнюю операцию и очистите очередь. Затем возобновите печать.
При настройке используемого формата бумаги убедитесь, что он соответствует указанным характеристикам и размеру листа.
Если это не поможет, выключите машину и отсоедините все кабели. Через несколько минут перезагрузите аппарат.
Попробуйте переустановить драйверы, проверьте состояние микропроцессоров для обеспечения правильной работы.

ВАЖНО! Если у вас нет опыта эксплуатации машин данного типа, обратитесь за советом к специалисту во избежание повреждения машины. Сохраняйте гарантийный талон для бесплатной диагностики и ремонта.

На самом деле ложная ошибка “замятие” чаще всего возникает, когда система управления трактором (отвечающая за перемещение листов в принтере) не согласуется с датчиком бумаги в тракте. Это означает, что принтер протягивает бумагу, но “не видит” ее движения. Поэтому машина предполагает замятие бумаги, выдает сообщение об ошибке и замедляет печать.

Ошибка “замятие бумаги” в принтерах Epson, Canon, HP – как ее устранить (даже если замятия бумаги нет)

Владельцы принтеров рано или поздно сталкиваются с проблемой замятия бумаги. Способ его извлечения обычно прописан в официальной инструкции: выключите устройство, дайте горячим деталям остыть, а затем аккуратно извлеките застрявший лист. Однако часто принтер сообщает об ошибке “замятие бумаги”, когда замятия бумаги нет. Проблема касается не только Epson, Canon или HP, но и Samsung, Brother, Kyocera и других.

Для начала попробуйте перезапустить печать или перезагрузить принтер и повторить попытку печати. Если ошибка сохраняется, необходимо искать причину в устройстве. Возможны следующие варианты.

Размер бумаги в настройках не соответствует фактическому размеру бумаги

Возможно, в лотке для бумаги есть листы формата A4, но в настройках печати выбран другой размер бумаги, например, 10×15 см. Если это произойдет, принтер откажется печатать и может выдать ошибку “замятие”. Проблема безвредна и может быть решена перезапуском печати с правильными настройками.

Предметы попали на территорию автостоянки

Если вы недавно открывали крышку принтера, например, для замены картриджей, в принтер могли попасть мелкие посторонние предметы, такие как колпачок ручки, скрепка и т.д. Это приведет к заклиниванию каретки, принтер обнаружит это и прекратит печать с ошибкой.

Откройте принтер и убедитесь, что внутри нет посторонних предметов.

Посторонний предмет в лотке подачи бумаги

Может случиться так, что в лоток для бумаги попадут посторонние предметы, что сделает печать невозможной. В этом случае принтер также может прекратить печать и выдать ошибку.

Откройте принтер, извлеките все листы и проверьте, нет ли внутри посторонних предметов, в том числе на дне или боковых сторонах лотка.

При извлечении застрявшего листа внутрь могут попасть кусочки бумаги или детали принтера.

Если бумага застревает во время печати и вы не будете осторожны при ее извлечении, бумага может порваться, и некоторые мелкие кусочки могут попасть внутрь. Если вы не будете осторожны, некоторые пластиковые детали могут отломиться. Как бумага, так и детали могут стать причиной замятия, и принтер сообщит о “замятии бумаги”.

Откройте крышку и внимательно проверьте, нет ли внутри порванных кусочков бумаги. Их бывает трудно найти и удалить, особенно если они уже пропитаны чернилами и сливаются с деталями. Более мелкие компоненты также нелегко найти. Возможно, вам необходимо провести техническое обслуживание принтера.

Заедание каретки из-за неправильного натяжения патрубка СНПЧ

Если вы используете систему непрерывной подачи чернил Canon, Epson или HP, возможно, что шлейф внутри системы растянулся или запутался, препятствуя движению каретки. Принтер может сообщить об ошибке “замятие бумаги”, если он обнаружит шум во время печати.

Откройте принтер и проверьте патрубок. Прокатите каретку внутрь (при выключенной машине) и убедитесь, что она движется плавно.

Лента кодера (растровая карта) считывается неправильно

Кодирующая лента – это прерывистая лента, которая используется машиной для определения положения печатающей каретки в пространстве. Ход каретки задается количеством ходов, отсчитываемых на энкодере. Поэтому если на ленте есть грязь или краска, это может повлиять на позиционирование, и каретка может заклинить на стенке принтера. Принтер расценит это как препятствие для печати и сообщит о “замятии бумаги”.

Эту проблему можно решить, очистив ленту энкодера от мусора. Протрите ленту сухой тканью. Если это не помогает, смочите его небольшим количеством воды, но все же вытрите насухо. Не используйте сервисную жидкость для очистки энкодера, так как она может повредить заслонку и привести к неполному выбросу ленты.

Ролик подачи не захватывает бумагу

Ролик подачи со временем загрязняется и теряет свою эластичность, в результате чего принтер перестает забирать бумагу из лотка. Это может быть интерпретировано драйвером принтера как замятие бумаги, хотя такое случается нечасто.

Если лист не входит в принтер после отправки задания на печать, попробуйте очистить ролик трактора с помощью чистящего средства. Обратите внимание, что чистящие средства на основе спирта не подходят для резины, так как они высушивают ее и приводят к более быстрому разрушению.

Неисправный датчик бумаги

На самом деле ложная ошибка “замятие” чаще всего возникает, когда работа системы управления трактором (отвечающей за перемещение листов внутри принтера) не согласуется с датчиком бумаги в тракте. Это означает, что принтер протягивает бумагу, но “не видит” ее движения. Поэтому машина предполагает замятие бумаги, выдает сообщение об ошибке и замедляет печать.

Если реального замятия бумаги нет (и вы уже отвергли другие возможные причины), это может быть замятие бумаги или неисправный датчик бумаги. Это особенно проблематично, если вы пролили чернила – датчик может быть засорен чернилами.

Если вы уже очистили и продули внутреннюю часть, но проблема сохраняется, отнесите устройство HP, Canon или Epson в сервисный центр для решения проблемы.

Существует более десятка причин, по которым бумага застревает или периодически застревает в вашем принтере.

Приложение

Следуя приведенным выше советам, вы сможете снизить частоту замятия бумаги и других неисправностей принтера. Передовой опыт показывает, что помощь специалиста часто требуется только в том случае, если ни одно из предпринятых действий не дало никакого результата, а замятие бумаги повторяется.