Самое простое, что можно сделать, если телефон не видит ваши наушники Bluetooth, – это проверить, активна ли функция беспроводной связи на смартфоне. Если все работает, но гарнитура по-прежнему не подключается, необходимо искать технические проблемы на обоих устройствах.
Самое простое, что можно сделать, если телефон не видит гарнитуру Bluetooth, – это проверить, включена ли функция беспроводной связи на смартфоне. Если все работает, но гарнитура по-прежнему не подключается, необходимо искать технические проблемы на обоих устройствах.
Итак, что делать, если ваша Bluetooth-гарнитура не подключается к телефону, как устранить эту проблему и почему это происходит? Есть ответ!
- Беспроводной аксессуар не включен;
- Батарея разрядилась;
- Функция синхронизации не включена.
Синхронизация автоматически отключается, если гарнитура ранее была сопряжена с другим смартфоном. Для повторного подключения удерживайте кнопку питания на гарнитуре в течение 10-15 секунд, пока индикатор не начнет мигать. В этот момент у вас не должно быть проблем с сопряжением.
Эта же процедура поможет, если гарнитура Bluetooth не подключается к смартфону автоматически. В некоторых моделях беспроводных гарнитур функция сопряжения постоянно отключена для экономии заряда батареи.
Теперь мы расскажем вам, что делать, если ваш телефон не может найти наушники Bluetooth. Мобильные устройства могут иметь ограниченное время видимости устройства. Вот как это проверить:
- Перейдите к настройкам Bluetooth, пункт Время видимости устройства или Ограничение времени обнаружения.
- Чтобы не заходить в настройки каждый раз, когда вы хотите подключить беспроводной гаджет, включите опцию “не использовать тайм-аут”.
Сегодня смартфоны используются не только для обычных телефонных звонков, но и во многих других ситуациях. Их можно использовать для видеоконференций и удаленной работы, просмотра фильмов и изучения аудиокниг. Во всех этих случаях беспроводная гарнитура гораздо удобнее. Это не только избавляет от необходимости путаться в кабелях, но и позволяет перемещаться в ограниченном пространстве, оставляя смартфон на одном месте. Однако все эти преимущества становятся бесполезными, если ваш телефон не видит bluetooth-наушники. Мы выясним, почему это происходит и что вы можете сделать, чтобы исправить ситуацию.
Как работает Bluetooth
Беспроводная технология Bluetooth – это довольно сложный протокол радиосвязи на малом расстоянии, в котором используется кодированный цифровой сигнал. Это необходимо для того, чтобы установить надежное соединение между источником сигнала и периферийным устройством (включая наушники), в котором участвуют обе стороны: передатчик и приемник. При начальной настройке источник сигнала автоматически согласовывает с приемником условия радиосвязи: ключи шифрования и алгоритм переключения несущей частоты. Это позволяет нескольким устройствам работать бок о бок, не мешая друг другу. Это означает, что как наушники, так и смартфон, к которому их пытаются подключить, могут вызвать проблемы с bluetooth-связью. Поэтому прежде чем подозревать неисправность и проводить диагностику, необходимо понять, в чем причина.
Все смартфоны Samsung, Huawei, Xiaomi, Apple и т.д. имеют функцию передачи данных через Bluetooth. Они используют технологию радиоволн ISM, которая работает на частоте 2,402-2,48 ГГц. Эта волна распространяется с частотой до 16 000 раз в секунду, что делает ее невосприимчивой к широкополосным помехам. Передатчик и приемник последовательно переключаются на заранее определенных частотах, и их параметры известны только им.
Как правильно подключить устройство Bluetooth
Давайте сначала рассмотрим последовательность подключения bluetooth-гарнитуры, чтобы исключить ошибку пользователя:
- Включите bluetooth на своем телефоне. Для этого на Android 10 и других ОС потяните вниз шторку, кратковременно нажмите на значок bluetooth.
- Активируйте режим подключения на наушниках. Для наушников это делается нажатием кнопки питания на корпусе. Для отдельных беспроводных наушников нажмите кнопку на корпусе или кнопки на самих наушниках. Должен загореться индикатор (белый или синий).
- Сопряжение устройств. Опустите шторку на экране смартфона, коснитесь значка bluetooth 2s, чтобы отобразить меню беспроводной сети. Начните поиск возможных связей поблизости. Щелкните имя гарнитуры в списке.
- Иногда программа просит вас ввести ключ (набор цифр из руководства) для предотвращения несанкционированного доступа. Но это возможно и без этого.
Важно! Некоторые модели TWS сопрягаются автоматически при извлечении из корпуса, а другие – только при одновременном нажатии кнопок. Если этого не сделать, сопряжение не произойдет или будет воспроизводиться одна трубка.
Другая причина проблемы – перегруженная оперативная память. Возможным решением является восстановление заводских настроек гаджета:
Способы устранения
Чтобы точно понять, почему ваше мобильное устройство не реагирует на беспроводные наушники, исключите некоторые дефекты. Для этого вам необходимо:
- Проверьте уровень заряда батареи на смартфоне и устройстве;
- Убедитесь, что гарнитура используется на другом устройстве;
- Проверьте, включена ли синхронизация устройств в настройках;
- Проверьте наличие аппаратных сбоев.
Если вы обнаружите, что одно из условий не соблюдается, устраните неисправность, и проблема решится сама собой.
Если ваша гарнитура не может подключиться к телефону из-за синхронизации с другим устройством, посмотрите видео ниже:
Просто отключите Bluetooth на тех устройствах (телефонах, планшетах, ноутбуках, ТВ-приставках), к которым можно подключить гарнитуру (к которым вы ее уже подключали). Или удалите (забудьте) наушники в настройках. Кстати, рекомендую проверить, нет ли ваших наушников в списке подключенных наушников на телефоне, который их не видит. Если это так – удалите их. Это выглядит примерно так:
Телефон Android или iPhone не видит Bluetooth-наушники: что делать?
В целом, функция Bluetooth на телефонах Android и iPhone работает хорошо и стабильно. Если телефон не может найти наушники, проблема, скорее всего, кроется в наушниках. И по моему опыту, проблема почти всегда заключается в том, что наушники не находятся в режиме подключения. Это означает, что они либо подключены к другому устройству и поэтому недоступны для других устройств, либо просто не находятся в режиме подключения. Два важных момента:
- Если наушники включены (звуковой сигнал, светодиод горит), это не означает, что они находятся в режиме вызова. Они могут быть недоступны для телефона, и он их просто не увидит.
- Если беспроводные наушники подключены к другому устройству, телефон не сможет их найти. При подключении к устройству режим подключения отключается. Телефон не сможет обнаружить наушники.
Если у вас возникли проблемы с подключением одной трубки, см. эту статью: Одна беспроводная трубка не работает, перестает играть.
Давайте попробуем подключиться:
Шаг 1: Включите наушники. На некоторых моделях необходимо нажать кнопку питания. Если это отдельные наушники Bluetooth, извлеките их из чехла. Или же нажмите и удерживайте кнопку на каждом наушнике в течение 5 секунд, чтобы включить их. Рабочее состояние наушников почти всегда можно определить по индикатору (индикаторам) .
Шаг 2: Зайдите в настройки Bluetooth на смартфоне и включите его (если он включен, выключите и включите его снова). На Android и iPhone эти настройки выглядят примерно одинаково.
Он немедленно начнет поиск доступных устройств. Если в списке появляются наши наушники, мы выбираем их и подключаем. Если это не так, ознакомьтесь с приведенными ниже решениями.
1. отсоедините наушники от других устройств.
Если вы уверены, что ваши наушники не подключены к другим устройствам, этот шаг можно пропустить. Но я рекомендую проверить. Беспроводные наушники могут автоматически подключаться к устройствам (с которыми они сопряжены), когда вы включаете их или достаете из чехла.
Просто отключите Bluetooth на устройствах (телефонах, планшетах, ноутбуках, приставках), к которым можно подключить наушники (к которым вы их уже подключали). Или удалите (забудьте) наушники в настройках. Кстати, рекомендую проверить, нет ли ваших наушников в списке подключенных наушников на телефоне, который их не видит. Если это так – удалите их. Это выглядит следующим образом:
Когда вы отсоединяете наушники от всех возможных устройств, они могут автоматически переходить в режим подключения. Это означает, что они уже должны отображаться в настройках Bluetooth вашего телефона, и вы можете их подключить.
2. включите режим сопряжения на беспроводных наушниках
Нам нужно перевести наушники в режим подключения, чтобы они были доступны для других устройств и чтобы наш телефон мог их обнаружить.
Если это обычные наушники, а не отдельные (TWS), у них обычно есть отдельная кнопка. На моем JBL есть значок Bluetooth. Нажмите и удерживайте ее в течение нескольких секунд. Синий индикатор начинает активно мигать.
В зависимости от модели, режим подключения может быть активирован различными способами. Я рекомендую обратиться к руководству пользователя для вашей модели.
Телефон не видит трубки TWS. В TWS (когда это два отдельных наушника, зарядный кейс) режим подключения должен активироваться автоматически при извлечении наушников из кейса или при их включении. Индикатор на наушниках (или на одном наушнике) должен мигать (обычно белый, синий или красный/синий).
Наушники могут быть выключены или разряжены (возможны проблемы с зарядкой, о решении которых я писал здесь). Если они не включаются автоматически при извлечении из корпуса, попробуйте включить их вручную. Для этого нажмите кнопку (чаще всего сенсорную) на 3-5 секунд. На каждой трубке.
3 Выполнение сброса к заводским настройкам
Вы можете попробовать сбросить телефонные трубки к заводским настройкам. Затем смартфон может обнаружить телефонную трубку. Вам следует ознакомиться с инструкциями о том, как это сделать конкретно для вашей модели (бумажное руководство, которое обычно поставляется в комплекте). Но я понимаю, что это не всегда возможно. И инструкции могут отсутствовать.
Для обычных наушников Bluetooth (не раздельных) обычно нужно нажать кнопку питания или кнопку активации режима вызова и удерживать ее около 20-40 секунд. Например, при использовании JBL необходимо нажать кнопку увеличения и уменьшения громкости.
Сброс TWS наушников – это отдельная тема. И на эту тему я уже подготовил подробную статью: как сбросить настройки и синхронизировать беспроводные наушники друг с другом?
Правило заключается в том, чтобы нажимать кнопки на обоих наушниках в течение 15-40 секунд. Это могут быть механические или сенсорные кнопки. На некоторых наушниках сброс происходит только при нажатии кнопок без извлечения наушников из корпуса.
Всю информацию об этом можно найти в статье по ссылке выше. Сброс можно распознать по световым индикаторам. Как правило, красный или оранжевый индикатор мигает несколько раз. Однако обратите внимание, что на разных телефонах это происходит по-разному.
Как узнать, почему телефон не видит беспроводные наушники?
Поскольку у нас есть два устройства в этой настройке (телефон и наушники), нам нужно выяснить, что является причиной этого. Это можно сделать следующим образом:
- Попробуйте подключить наушники к другому устройству. На другой телефон, планшет, ноутбук и т.д. Желательно на 2-3 разных устройства. Если эти устройства также не обнаруживают наушники, значит, проблема в самих наушниках. Если решения, приведенные в этой статье, не помогли, это может быть аппаратный сбой.
- Попробуйте подключить к телефону другое устройство Bluetooth. Это может быть другая беспроводная гарнитура, динамик, другой телефон и т.д. Если он их видит, то причина определенно в гарнитуре.
Я старался, чтобы инструкции были как можно более понятными и простыми. Но поскольку существует так много телефонов и самих наушников, очень сложно написать конкретную инструкцию на эту тему.
Вы всегда можете написать о своей проблеме в комментариях, задать вопрос и получить ответ. Только не забудьте указать модель наушников, которые не видит ваш телефон, и подробно все описать. Так мне будет гораздо легче помочь вам. Всего наилучшего!
Чтобы выяснить, почему ваш телефон не может найти bluetooth-гарнитуру, необходимо исключить некоторые ошибки:
Как решить эту проблему?
Чтобы выяснить, почему ваш телефон не может найти гарнитуру bluetooth, необходимо исключить несколько ошибок:
- Убедитесь, что батареи в обоих гаджетах заряжены.
- Убедитесь, что аксессуар не используется другим устройством.
- Убедитесь, что синхронизация между смартфоном и гарнитурой включена.
- Устранение технических проблем.
Прежде чем подключать беспроводную гарнитуру, убедитесь, что Bluetooth включен на вашем устройстве, а затем сбросьте настройки аксессуара. Когда вы впервые включите гарнитуру, она перейдет в режим автоматического сопряжения примерно на 3 минуты, затем выполните следующие действия, чтобы продолжить сопряжение:
- Поднесите гарнитуру ближе к устройству и выполните поиск доступных устройств, перейдя в “Настройки”, затем “Подключения” и “Bluetooth”.
- Когда гаджет увидит Bluetooth-гарнитуру, нажмите ее название и выполните сопряжение.
- Пароль обычно 0000, 1111 или 1234.
Многие пользователи не могут подключить bluetooth-гарнитуру к своему телефону из-за сбоя в работе последнего. Как проверить, на каком гаджете возникла проблема:
- Подключите средство связи к другому гаджету. Если сопряжение выполнено успешно, то неисправность должна заключаться в устройстве.
- Подключите другую гарнитуру к устройству через Bluetooth. Отсутствие контакта указывает на неисправность гарнитуры.
Беспроводные аксессуары очень популярны в наше время, потому что они значительно облегчают жизнь людей: они позволяют водить машину, работать и заниматься другими делами без использования рук. Большинство проблем с сопряжением можно решить самостоятельно, но если после ремонта ситуация не меняется, гарнитуру и смартфон следует отнести в сервисный центр.
Однако наиболее распространенной проблемой является повторная синхронизация. В первый раз гарнитура подключается автоматически, но второе и последующие устройства требуют некоторых усилий. При подключении необходимо ввести стандартный пароль – 10000.
Причины
Давайте рассмотрим, почему ваш телефон не видит гарнитуру Bluetooth или соединение не работает.
Проблема с гарнитурой
Сегодня наушники с беспроводным подключением производят как известные бренды, так и малоизвестные компании, в основном из Китая. При таком широком ассортименте продукции можно столкнуться с низкокачественным устройством или явной подделкой. Если гарнитура не подключается к смартфону, даже после зарядки не включается световой сигнал, она технически неисправна. Обратитесь в магазин, где вы совершили покупку, или отнесите устройство в сервисный центр для оценки.
Убедитесь, что наушники не разряжены. Поэтому перед использованием устройство следует зарядить.
Но самой распространенной проблемой снова является синхронизация. В первый раз гарнитура подключается автоматически, но для подключения второго и последующих устройств требуются некоторые усилия. При подключении введите стандартный пароль – 10000.
Проблема с телефоном
Если с гарнитурой все в порядке, проверьте состояние телефона. Зайдите в “Настройки”, найдите Bluetooth и убедитесь, что ползунок переключения находится в положении “Вкл. Затем снова подключитесь, выбрав нужное устройство в окне поиска.
Если оба устройства по-прежнему не подключаются, обратитесь к специалисту.
- Гарнитура не включена. В этом случае вы можете попытаться установить полный контакт несколько раз. Все устройства имеют специальную кнопку, сигнализирующую о подключении. В качестве альтернативы может быть подан звуковой или визуальный сигнал тревоги. Если индикатор не загорается, значит, какое-то устройство неисправно.
- Bluetooth должен быть включен на телефоне и на наушниках. Однако этот фактор не имеет решающего значения, поскольку многие устройства автоматически отключают его в режиме ожидания.
- Устройства рассинхронизированы или несовместимы. Обычно для конкретных телефонов рекомендуются соответствующие модели гарнитур. Если такой информации нет, лучше выбрать аксессуар в колл-центре, опробовав его. Другие причины включают использование различных версий bluetooth. Проблема может возникнуть, например, если гарнитура поддерживает bluetooth версии 5, а мобильный телефон рассчитан только на версию 3.
- Разряженная батарея. Важно, чтобы оба устройства были заряжены. Связь может прерваться, если в одном из гаджетов разрядится батарея. Часто оборудование, которое долгое время стоит на прилавке, даже в выключенном состоянии потребляет электроэнергию. Поэтому следует проверить источник питания.
- Ранее гарнитура была синхронизирована с другим гаджетом. В этом случае он обнаруживает аудиосистему, но не подключается к ней. Эта неисправность часто возникает при покупке не новых изделий.
- Имеется аппаратная неисправность в телефоне или наушниках.
Проблема с телефоном
Отрегулируйте телефон и проверьте, нет ли неисправности в операционной системе. Частой причиной неисправности является отключенная функция синхронизации. В этом случае просто установите флажок и снова подключите трубку. Обратите внимание, что большинство современных устройств имеют максимальную емкость для подключения гарнитуры: не менее 4 контактов. Однако есть модели, в которых контакты “переставлены” специально для того, чтобы покупатель мог приобрести аксессуары от конкретного производителя.
СОВЕТ. Беспроводное соединение очень популярно. Его особенность заключается в том, что два устройства могут работать вместе даже на больших расстояниях. Чаще всего дальность действия составляет не более 10 метров. Только редкие модели способны поддерживать стабильный сигнал на расстоянии до 1 километра.
Проблемы с подключением могут возникнуть, если оперативная память смартфона засорена или просто недостаточна для работы. В этом случае рекомендуется восстановить исходные заводские настройки. Для этого перейдите в настройки, найдите пункт “Восстановление” и выберите опцию “Восстановить все значения по умолчанию”. Обратите внимание, что после этого все данные, хранящиеся на вашем устройстве, будут удалены. Поэтому лучше всего заранее сохранить свои фотографии и видео в другом месте.
Если вы не можете решить проблему самостоятельно, скорее всего, вам придется обратиться в сервисный центр. Там они обычно проверяют состояние контактов. Для этого отключите устройство от сети, полностью разберите его, извлеките SIM-карту и флэш-накопитель, а затем выкрутите винты, скрепляющие корпус.
Редко, но бывает, что из-за какой-то ошибки в операционной системе телефон не дает забыть о конкретной трубке или беспроводном динамике. И каждый раз он подключается к ним через Bluetooth, но не видит другие. Тогда вы можете попробовать >> сбросить смартфон к заводским настройкам.
Отсоедините наушники от другого телефона, iPhone или ноутбука
Другая распространенная причина, по которой смартфон не может найти и подключиться к bluetooth-наушникам, заключается в том, что они активно подключены к другому устройству – телефону, ноутбуку, телевизору и т. д. Большинство моделей разработаны таким образом, чтобы автоматически запоминать последний гаджет, с которым они работали. И как только они будут включены, они подключатся к нему, если на устройстве включен Bluetooth. Кстати, одновременное подключение к нескольким пользователям также может вызвать заикание звука в беспроводной гарнитуре.
Поэтому необходимо предварительно отключить их в настройках от другого смартфона или ноутбука, либо просто отключить на нем bluetooth
Затем можно повторить попытку найти беспроводную гарнитуру (или динамик) в списке устройств для подключения.
Если проблему не удается решить с помощью приведенных выше инструкций, возможно, у гарнитуры и смартфона не совпадает версия Bluetooth. Попробуйте подключить другие наушники для проверки: если сопряжение не удается, проблема связана с оборудованием. В этом случае обратитесь в сервисный центр, так как самостоятельная разборка устройства может привести к еще большим повреждениям.
Что делать, если ничего не помогает?
Если проблему не удается решить с помощью приведенных выше инструкций, возможно, гарнитура и смартфон не имеют одинаковой версии технологии Bluetooth. Попробуйте подключить другую гарнитуру для проверки: если сопряжение не удается, проблема кроется в аппаратной части устройства. В этом случае обратитесь в сервисный центр, так как самостоятельная разборка устройства может привести к его дальнейшему повреждению.
Поэтому проблему с невозможностью сопряжения смартфона и наушников легко решить: главное – следовать советам, приведенным выше. Перед покупкой гарнитуры всегда проверяйте версию Bluetooth как на наушниках, так и на телефоне, и не забывайте своевременно обновлять версию операционной системы вашего устройства.
Читайте далее:
