Вторая половина дня. Ноутбук нашел bluetooth-наушники, но их нет в устройствах воспроизведения. Пожалуйста, помогите, если это не доставляет вам неудобств. Спасибо.
Сначала проверьте, все ли вы делаете правильно. Чтобы подключить беспроводную гарнитуру к Windows 10 (а также к предыдущим версиям операционной системы), выполните следующие действия:
- На вторичном устройстве нажмите кнопку питания.
- Светодиод должен начать мигать синим, оранжевым или зеленым цветом – это зависит от вашей модели.
- На компьютере перейдите в Панель управления;
- Затем перейдите в раздел Bluetooth и другие устройства;
- Включите поиск и дождитесь, пока светодиод перестанет мигать и начнет светиться ровным светом.
- Разрешите подключение, и все готово – вы можете слушать музыку и разговаривать по Skype без путаницы проводов.
Найдите в списке название службы поддержки Bluetooth. Возможно, эта функция отключена. Существует простое решение. Щелкните правой кнопкой мыши по названию и выберите в меню “Пуск” или “Выполнить”. После активации услуги необходимо перезапустить модуль Bluetooth. В большинстве случаев гарнитура станет видимой.
Особенности подключения
Современные ноутбуки оснащены модулем Bluetooth. У ноутбуков с Windows 7 и выше редко возникают проблемы с обнаружением внешних устройств. Для подключения Наушники должны быть включены, а иногда необходимо дополнительно активировать обнаружение в наушниках. Как только это будет сделано, активируйте Bluetooth непосредственно на ноутбуке, нажав на соответствующий значок в трее.
Некоторые ноутбуки даже имеют отдельную клавишу на клавиатуре для активации беспроводного канала передачи данных. Ноутбук видит наушники Bluetooth, и их название появляется в списке устройств. Просто нажмите на него, чтобы установить соединение. Система сделает все автоматически и уведомит вас об успешном подключении.
При подключении сами наушники могут издавать звуковой сигнал или менять цвет.
После первого подключения последующие подключения осуществляются автоматически. Просто включите Bluetooth на ноутбуке и включите наушники. Однако бывают случаи, когда ноутбук просто не видит гарнитуру. После активации всех необходимых служб имя гарнитуры не появляется в списке.
Давайте рассмотрим все пункты подробнее, хотя вы уже знаете, что делать в каждой ситуации:
Дополнительные советы
В большинстве случаев этих манипуляций достаточно для решения проблемы. Но есть еще несколько моментов, которые помогут решить проблему поиска устройств синхронизации Bluetooth:
- Если беспроводной модуль в ваших гаджетах Apple или Android не видит доступных устройств, попробуйте выполнить сброс настроек по умолчанию. Если и это не поможет, адаптер, вероятно, неисправен, и вам следует обратиться в службу поддержки клиентов.
- Адаптер работает и включает смартфон, соединение устанавливается, но передача данных не происходит. Проблема может заключаться в устаревшей прошивке. Обновите программное обеспечение на телефоне, включите радиомодуль, и он начнет поиск доступных устройств и обмен файлами.
- Если ноутбук с поддержкой Bluetooth не может найти смартфон для синхронизации и передачи данных, проблема может заключаться в настройках обнаружения телефона. Дело в том, что смартфоны имеют ограничение по времени для соединения Bluetooth. Вы можете просто не успеть установить связь.
Это длинная статья, но в основном все просто – активируйте беспроводную карту, обновите прошивку (если необходимо) и подключитесь. Если все еще есть проблемы (Bluetooth не включается, не видит доступные устройства, не передает файлы), напишите в комментариях. Давайте попробуем решить эту проблему вместе!
Это также способ обновления драйверов для адаптера bluetooth:
Причины отсутствия наушников в устройствах воспроизведения
Эта проблема возникает у владельцев компьютеров и ноутбуков с любой версией Windows (а также Windows 7).
Чаще всего беспроводные наушники не обнаруживаются в устройствах воспроизведения по следующим причинам:
- Отказ гаджета. Чтобы проверить, подключены ли наушники bluetooth к другому устройству.
- Функция Head Set может быть отключена в настройках по умолчанию.
- Realtek HD Audio Manager не работает должным образом. Иногда дополнительное программное обеспечение, поставляемое с устройством, может игнорировать подключенные наушники.
- Кроме того, наушники могут не отображаться в устройствах воспроизведения из-за устаревших драйверов – обновите их.
2 Возможно, ваше устройство уже сопряжено с компьютером. Но по какой-то причине это не работает. Если это так, найдите это устройство в настройках Windows (оно будет иметь статус “Сопряжение”) и удалите его.
Что делать, если Windows не может найти устройство Bluetooth, которое я хочу подключить?
Обычно система не видит только конкретное устройство, которое вы хотите подключить. Иногда найти одно устройство не представляется возможным. Однако, например, ваш телефон, планшет или другой компьютер обнаружит устройство Bluetooth и подключится к нему. В Windows 10 это выглядит следующим образом:
Бесконечный поиск устройств. Обратите внимание на сообщение на изображении выше: “Убедитесь, что ваше устройство включено и доступно для обнаружения”. И это очень хороший совет.
1 Для того чтобы наш ноутбук или ПК обнаружил нужное устройство, он, конечно же, должен быть включен и находиться в режиме поиска. Почти каждое устройство (наушники, мышь, колонки) имеет кнопку, которая переводит устройство в режим подключения. Это делает его видимым для других устройств. Обычно это отдельная кнопка со значком Bluetooth. Нажмите и удерживайте ее в течение нескольких секунд (пока индикатор не начнет мигать).
Иногда эту функцию выполняет кнопка питания. На моей мыши, например, кнопка обозначена как “Connect”. Когда режим подключения включен, индикатор на устройстве должен активно мигать.
Это указывает на то, что само устройство можно обнаружить.
Посмотрите руководство по эксплуатации вашего устройства. Вы увидите подробную информацию о том, как перевести устройство в режим Connect.
2 Возможно, устройство уже сопряжено с компьютером. Но по какой-то причине это не работает. В этом случае необходимо найти устройство в настройках Windows (оно будет иметь статус “Paired”) и удалить его.
Затем включите режим подключения на устройстве (в моем случае это наушники Bluetooth) и снова подключите его.
3 Не все это знают, но вы можете сделать сброс настроек на одних и тех же Bluetooth-наушниках (возможно, на всех). Они отсоединятся от всех устройств, с которыми они были сопряжены, и их нужно будет подключить заново. Иногда это помогает решить проблему с обнаружением беспроводных наушников на компьютере. На моих наушниках JBL, если я правильно понимаю, сброс выполняется следующим образом:
- Включите наушники.
- Активируйте режим подключения (светодиод начинает мигать) .
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения и уменьшения громкости в течение примерно 5 секунд. Вместо синего света несколько раз мигнет белый.
На гарнитурах Sony, например, сброс настроек можно выполнить с помощью двух кнопок: кнопки питания и кнопки Pause/Start. Их необходимо нажать и удерживать в течение 7 секунд.
Конечно, на разных устройствах, разных производителей и т.д. эта процедура может быть выполнена по-разному. Например, длительное (30 секунд) удержание кнопки активации режима вызова. Вам нужно посмотреть руководство пользователя и погуглить информацию.
4 В комментариях Александр написал о проблеме, когда новый ноутбук с Windows 10 не видит Bluetooth-мышь, а позже поделился своим решением. Следующие шаги помогли ему (Вы можете сразу же попробовать шаг 2. Если это не сработает, тогда шаги 1 и 2).
- Вам нужно нажать сочетание клавиш Win + R, ввести команду services.msc и нажать Ok. Затем найдите службу “Bluetooth Support Service”, откройте ее свойства и установите тип запуска: “Автомат”. Нажмите кнопку “Применить”.
Перезагрузите компьютер. - Перейдите в “Настройки”, в раздел “Bluetooth и другие устройства” и перейдите к соответствующим настройкам “Другие настройки Bluetooth”. Откроется окно, в котором необходимо установить флажок “Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер” и нажать “Применить”.
Попробуйте подключить устройство.
После подключения устройства снимите флажок в настройках. Чтобы другие устройства не могли видеть ваш компьютер. Это относится к новым устройствам, которые еще не были подключены.
Удалите устройство Bluetooth и добавьте его снова: Нажмите Начало нажмите кнопку и введите . Выберите Настройки > Bluetooth и устройства > Устройства. Под Устройства выберите Расширенные настройки (три вертикальные точки) для устройства Bluetooth, с которым возникли проблемы с подключением, затем выберите Удалить устройство > Да. Дополнительные сведения о повторном подключении устройства Bluetooth см. в разделе Повторное подключение устройства Bluetooth.
Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth
Если вы смогли включить Bluetooth, но у вас возникли проблемы с сопряжением или использованием аксессуара Bluetooth, ознакомьтесь с приведенными ниже шагами, которые помогут устранить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.
Также следует посетить веб-сайт производителя устройства Bluetooth, особенно если у вас есть другие устройства Bluetooth, которые работают нормально. Производитель устройства может предоставить более подробную информацию о продукте и рекомендации по устранению неполадок.
Выберите сначала заголовок, чтобы просмотреть дополнительную информацию.
Если для использования устройства вам предлагается ввести PIN-код, но вы его не знаете:
Проверьте PIN-код в документации или на самом устройстве.
Попробуйте ввести 0000 или 1234.
Если вас просят ввести PIN-код, но на экране компьютера не видно места для его ввода, введите 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите Enter.
Попробуйте отключить устройство, а затем снова подключить его. Устройство может быть сопряжено, но не подключено – Bluetooth-клавиатуры, мыши и ручки подключаются только при необходимости.
Чтобы удалить устройство Bluetooth, нажмите Начало нажмите кнопку и введите параметры. Выберите Настройки > Bluetooth и устройства > Устройства. Под Устройства выберите Расширенные настройки (три вертикальные точки) для устройства Bluetooth, которое сопряжено, но не работает, затем выберите Удалить устройство > Да. Затем снова выполните сопряжение устройства. Для получения дополнительной информации о сопряжении устройств см. раздел Подключение устройства Bluetooth.
Если у вас возникли проблемы с подключением аудиоустройства Bluetooth или вы не слышите звук:
Убедитесь, что аудиоустройство находится в радиусе действия компьютера.
Убедитесь, что звук воспроизводится аудиоустройством Bluetooth. Нажмите кнопку Начало нажмите кнопку и введите . Выберите Настройки > Система > Звук. Нажмите Выберите место воспроизведения аудио и выберите устройство Bluetooth.
Если устройство Bluetooth отображается как подключен w Настройки > Bluetooth и устройства > Устройствано звук не слышен, убедитесь, что устройство “подключено”. Под Устройства выберите Расширенные настройки (три вертикальные точки) рядом с устройством, а затем выберите Подключайтесь.
Попробуйте отключить устройство Bluetooth, а затем снова подключить его. Чтобы извлечь устройство, нажмите Начало и введите . Выберите Настройки > Bluetooth и устройства > Устройства. Под Устройства выберите Расширенные настройки (три вертикальные точки) для устройства Bluetooth, которое сопряжено, но не работает, затем выберите Удалить устройство > Да. Затем снова выполните сопряжение устройства. Для получения дополнительной информации о сопряжении устройств см. раздел Подключение устройства Bluetooth.
Если устройство подключено, но качество звука низкое:
Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Нажмите кнопку Начало и введите “options”. Выберите Настройки > Система > Звук. Под Выберите место воспроизведения аудио Выберите аудиоустройство Bluetooth.
Приостановите другие процессы, которые могут использовать Bluetooth, например, передачу файлов по Bluetooth. Для получения дополнительной информации см. раздел Устранение проблем со звуком в Windows.
Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбран режим стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:
В правой части панели задач щелкните Том нажмите кнопку и выберите Управление аудиоустройствами (>) для выбора устройства для воспроизведения.
Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что Выбрано стерео.. (При использовании Спикер качество звука ниже).
Если стерео не доступно в качестве опции, извлеките устройство под Настройки > Bluetooth и устройства > Устройства и снова добавьте устройство. Затем снова проверьте панель. Томчтобы проверить, выбран ли режим стерео.
Совместное использование файлов
Если у вас возникли проблемы с передачей файлов через Bluetooth:
Попробуйте поделиться с устройствами поблизости. Узнайте больше о совместном использовании с соседними устройствами
Убедитесь, что Bluetooth включен как на отправляющем, так и на принимающем устройстве. Дополнительную информацию см. в разделе Отправка файлов по Bluetooth.
Примечание: Совместное использование с соседними устройствами доступно в Windows 10 (версия 1803 и более поздние) и Windows 11.
PIN-код должен отображаться на вашем телефоне или компьютере. Убедитесь, что правильный PIN-код отображается на обоих устройствах.
Помощь в устранении неполадок с контроллерами движения, подключенными по Bluetooth, см. в разделе Контроллеры в Windows Mixed Reality.
Для устранения неисправностей фитнес-трекеров, подключенных по Bluetooth, см. инструкции производителя устройства.
Если вы попробовали выполнить шаги, описанные в этой статье, или не нашли решения проблемы, воспользуйтесь Центром обратной связи Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это поможет Microsoft определить основную причину проблемы.
Укажите, что именно вы делали, когда возникла проблема. Например, если у вас возникли проблемы с Bluetooth после обновления Windows или смены версии Windows, сообщите нам об этом.
Если у вас возникли проблемы при подключении к устройству Bluetooth, обратитесь к шагам по устранению неполадок, описанным ниже.
Внимание: Общие сведения о подключении устройства Bluetooth к компьютеру см. в разделе Подключение устройства Bluetooth в Windows.
Вот что делать, если ваш ноутбук не видит гарнитуру bluetooth (в Windows). Инструкции также подходят для настольного компьютера, если наушники не подключены к нему.
? 1. Убедитесь, что Bluetooth включен – в Windows 10 и 7
Windows 10
Если наушники bluetooth не подключены к ноутбуку или настольному компьютеру, Bluetooth может быть просто отключен..
Откройте боковую панель (значок в правом нижнем углу экрана возле часов), при необходимости разверните ее и убедитесь, что кнопка Bluetooth выделена.
На ноутбуках Bluetooth часто включается/выключается нажатием комбинации клавиш. Либо клавиша Fn плюс одна из F-клавиш, на которой есть значок Bluetooth, либо может быть отдельная клавиша для активации беспроводного соединения.
Windows 7
В Windows 7 значок Bluetooth находится на общей панели слева от часов, без необходимости открывать какую-либо боковую панель. Возможно, вы обнаружите, что вам нужно только расширить список.
Откройте Bluetooth в трее
- Если в списке нет Bluetooth, это означает, что на вашем компьютере или ноутбуке не установлен (или не работает) Bluetooth. Проверьте в диспетчере устройств – перейдите к шагу №6.
- Если Bluetooth включен, перейдите к шагу 2.
Обратите внимание, что если на этой вкладке у вас нет адаптера Bluetooth – скорее всего, у вас не установлены драйверы! См. предыдущий раздел этой статьи.
Причины неработающего Bluetooth
Начальная конфигурация
По опыту могу сказать, что в большинстве случаев у пользователей с адаптером Bluetooth все в порядке, и либо значок не включен в настройках Windows, либо Bluetooth просто отключен. Давайте попробуем это исправить.
? Обратите внимание!
Проверьте, включен ли Bluetooth на вашем ноутбуке (часто на устройстве есть светодиодные индикаторы, а на клавиатуре – функциональные кнопки, которые позволяют это сделать). Как включить Bluetooth на ноутбуке, расскажет эта статья.
Для начала совет чрезвычайно тривиален и прост: перезагрузите компьютер/ноутбук. Затем обратите внимание на на подносе : часто значок “скрыт” как не полностью используемый (попробуйте развернуть и увидеть все “скрытые” значки, см. скриншот ниже ?).
Значок Bluetooth для быстрого подключения устройства и обмена данными
Если в трее нет значка – зайдите в ? Панель управления Windows и введите в строке поиска “Bluetooth” : в найденных результатах откройте ссылку “Изменить настройки Bluetooth” .
Панель управления – Изменить настройки Bluetooth
- “C:Windows system32.exe” Shell32.dll,Control_RunDLL bthprops.cpl,,1
- Ракушка.
В настройках Bluetooth проверьте следующее:
- Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер;
- Уведомить меня о подключении нового устройства;
- Отобразите значок Bluetooth в области уведомлений (см. пример ниже).
Кроме того, я рекомендую вам открыть Вкладка “Оборудование” и проверьте состояние своего устройства. Если с этим все в порядке – статус должен быть следующим “Устройство работает нормально”. .
Устройство работает отлично!
Для пользователей Windows 10 я рекомендую перейти к ПУСК/Настройки/Оборудование/Bluetooth и другие устройства : и проверьте, включен ли Bluetooth (см. скриншот ниже ?).
Включен ли Bluetooth (Windows 10)
Вы также можете открыть ссылку “Другие настройки Bluetooth” и проверьте, включена ли функция обнаружения.
Другие настройки Bluetooth
Проблема с драйвером
Второй наиболее распространенной причиной неработоспособности Bluetooth является отсутствие драйверов для адаптера. Например, после переустановки Windows операционная система не установила драйверы по умолчанию (другими словами, устройство не работает).
Нередко даже на новых ноутбуках не все драйверы установлены.
Чтобы проверить драйверы, я рекомендую открыть ? диспетчер устройств (нажмите Win+Pause и увидите меню слева).
Затем разверните вкладку “Bluetooth” (обычно находится в верхней части). Убедитесь, что на вашем устройстве нет восклицательных знаков “Беспроводной Bluetooth”. (название может быть другим).
Обратите внимание, что если драйвер отсутствует, у вас может не быть этой вкладки в диспетчере устройств, или сам адаптер “Wireless Bluetooth” может отсутствовать.
Я также рекомендую проверить “Другие устройства (если доступно) – он будет содержать те устройства, для которых в вашей системе нет драйверов. Смотрите скриншот ниже (?), обратите внимание, как они отмечены!
Драйвер отсутствует / В качестве примера
Если у вас возникли проблемы с драйверомРекомендую эту статью: https://ocomp.info/update-drivers.html#Driver_Booster
Из нее вы узнаете, как найти и обновить драйверы для любого неизвестного оборудования в вашей системе.
? Кстати!
Говоря о драйверах, не могу не упомянуть о различных центрах управления ноутбуками (они устанавливаются вместе с драйверами, разработанными производителями ноутбуков).
Благодаря им можно настраивать различные параметры устройства, которые зачастую недоступны из Windows.
Например, ноутбуки Sony VAIO оснащены панелью “Умная сеть” (Умная сеть, позволяющая быстро отключать/включать различные адаптеры: Wi-Fi, Bluetooth и т.д.
Проверьте, возможно, на вашем ноутбуке также установлен такой центр, в котором нужный адаптер просто отключен.
Умная сеть – умный интернет, выделенные концентраторы в ноутбуках
Проверьте службу, отвечающую за Bluetooth (запущена ли она).
Чтобы открыть список служб в Windows:
- Нажмите Win+R (чтобы открыть окно “Выполнить”);
- Введите команду services.msc и нажмите OK.
services.msc – открывает список служб в Windows
Далее в списке служб найдите службу Bluetooth Support Service – проверьте, запущена ли она. Если это не так, щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите “Начни ( “Старт”. ). 👇
Запустите службу поддержки Bluetooth
Убедитесь, что адаптер Bluetooth запущен
Следующее, что необходимо проверить, это запущен ли адаптер Bluetooth. Чтобы проверить состояние всех адаптеров в системе, откройте вкладку в панели управления Windows “Сетевые подключения”. .
Самый простой способ сделать это – использовать Win+R и команда ncpa.cpl (см. пример ниже).
ncpa.cpl – просмотр всех сетевых подключений
Обратите внимание, что в моем случае проблема заключалась в том, что адаптер был отключен (см. статус на скриншоте ниже ?). После включения Bluetooth заработал как положено!
Следует отметить, что если у вас нет адаптера Bluetooth на этой вкладке – скорее всего, у вас просто не установлены драйверы! См. предыдущий раздел этой статьи.
Включение адаптера Bluetooth
Тривиальный совет, который решает 98% проблем ?
Если у вас проблемы со встроенным адаптером, попробуйте купить внешний адаптер Bluetooth (в наши дни они стоят “копейки” и по размеру не больше обычного мини-накопителя).
Варианты беспроводного адаптера Bluetooth
👉 Помогите!
Самые дешевые китайские магазины, где можно купить такие адаптеры, указаны в этой статье.
При подключении гарнитуры к компьютеру есть некоторые нюансы. Процесс взаимодействия между устройствами состоит из нескольких этапов. На первом этапе компьютер обнаруживает гарнитуру. Следующим шагом является обеспечение надлежащей синхронизации, чтобы системы могли продолжать функционировать и взаимодействовать друг с другом. Если вы столкнулись с проблемой на первом этапе, причиной могут быть следующие проблемы:
Устранение неполадок при подключении беспроводных наушников
В зависимости от причины проблемы с подключением, подход к ее решению будет различным. Если причина заключается в плохом сигнале, неправильном подключении и подключении питания, вы можете устранить ее самостоятельно без специальных инструкций. Давайте рассмотрим наиболее распространенные и сложные неисправности и способы их устранения:
- Если внешний корпус и электроника сильно повреждены, есть два возможных решения: купить новую гарнитуру или сдать ее в ремонт.
- Восстановить соединение можно с помощью настроек в главном меню. Для этого перейдите в панель управления, затем в раздел “Устройства и оборудование” и выберите меню “Звук”. В предложенном списке выберите аппаратный дисплей и настройте его параметры и параметры вывода звука.
- Если установка не проходит успешно или у вас нет нужных драйверов, следует полностью удалить старую версию и установить ее снова. Затем перезагрузите компьютер и снова подключитесь.
- Если в вашей модели нет адаптера, купите в магазине или через Интернет вариант с USB-подключением.
- Запустите проверку на вирусы, чтобы удалить вредоносные программы.
Попробуйте синхронизировать гарнитуру с другим ноутбуком или компьютером. Если это не поможет возобновить работу, скорее всего, гарнитура окончательно повреждена, ремонт здесь не поможет, пора искать замену.
Читайте далее:
