Некоторые картриджи протекают, что вызывает различные проблемы при их использовании. Обычно первые несколько листов печатаются нормально, но в конце концов часть тонера или чернил растекается, вызывая полосы на бумаге или полностью черные листы. В этой ситуации есть только одно решение – заменить картридж и сначала полностью очистить внутреннюю часть принтера, если чернила попали на компоненты и ролик забора. Чтобы помочь вам решить эту проблему, обратитесь к отдельным статьям, перечисленным ниже.
Устранение проблем с принтером при печати полностью черной страницы
Проблемы с печатью полностью черных страниц могут возникнуть у любого пользователя принтера или МФУ, но встречаются относительно редко. Однако сегодня мы хотели бы обсудить все известные причины этой проблемы и предложить некоторые решения, которые вы можете выполнить вручную, не обращаясь в сервисный центр.
Важным вопросом является то, следует ли вам обратиться непосредственно в сервисный центр или попытаться отремонтировать принтер самостоятельно. На наш взгляд, самый очевидный из них – это. Попробуйте самостоятельно извлечь черные листы из принтера. В конце концов, это совсем не сложно:
Статья
Сегодня поговорим о другой распространенной проблеме, которая может возникнуть с вашим принтером или МФУ. Это проблема черных списков при печати. Конечно, это редкое явление, но некоторым пользователям приходится с ним сталкиваться и пытаться как-то решить проблему. Поэтому мы обсудим как причины появления черных списков, так и то, что делать в случае их появления.
Почему при печати появляются черные листы и как с ними бороться?
Если ваш принтер печатает черным, не стоит сразу отчаиваться или нести его в сервисный центр. Вы можете попытаться решить проблему самостоятельно в домашних условиях. Но прежде чем приступить к “ремонту”, следует разобраться в причинах, по которым принтер печатает черным цветом. Причин может быть несколько:
- Загрязнение фотобарабана. Это наиболее распространенная причина. Как известно, фотобарабан (или фотобарабан) – это часть картриджа, на которую поступает информация с компьютера, ноутбука или другого устройства для последующей печати. Однако он очень чувствителен к свету. Поэтому любые работы по удалению этой детали выполняются в темной комнате (иногда даже замена тонера). Случайное воздействие света на барабан изображения может привести к тому, что он перестанет работать, что приведет к появлению черных листов. Что вы должны делать в этой ситуации? Либо замените барабан формирования изображения (поскольку его ремонт слишком дорог), либо подождите некоторое время – чувствительный слой может восстановиться.
- Повреждение контактной части. Например, загрязнены контакты питания на самом картридже. В некоторых моделях даже пружинный контакт начинает заедать. Он просто поворачивается на 30-40 градусов из-за неправильного использования. Предположим, что картридж часто и без необходимости извлекался из принтера.
- Используется бумага неправильного размера. Например, некоторые пользователи пытаются печатать на бумаге для факса. Однако при печати он становится черным даже при небольшом нагреве.
- Короткий лист бумаги отсутствует. Возможно, ваш принтер был отправлен в сервисный центр для ремонта или вы сами заменили чернила в принтере. В этом случае, возможно, вы забыли заменить ролик заряда (также называемый коротроном или основным роликом).
- Произошел отказ блока высокого напряжения принтера или других компонентов. Да, само печатающее устройство не следует недооценивать. Принтер, как и любая машина, может сломаться. Высоковольтный блок особенно подвержен поломкам. Диагностировать неисправность самого принтера несложно. Если возможно, попробуйте вставить картридж в другой принтер. Если черных листов нет, то проблема кроется в самой машине.
- Используется картридж низкого качества. Некоторые модели известны своей негерметичностью. В результате часть тонера может просыпаться и размазываться по листам при печати. Обычно через некоторое время принтер начинает печатать нормально. Если после 10-20 листов бумаги вы все еще печатаете черным цветом, картридж с тонером следует заменить.
Отремонтировать картридж или отправить его в сервис?
Как видите, существует множество причин появления черных листов при печати. Однако все они легко диагностируются и устраняются. Помните, однако, что эта проблема чаще встречается в лазерных принтерах. Кстати, от любого производителя – будь то HP, Samsung или Canon. Никто не застрахован от черных листов при печати. В этом случае обычно такая проблема обнаруживается после заправки картриджа или других манипуляций с устройством.
Актуальный вопрос – стоит ли обращаться в сервисную службу или лучше попытаться отремонтировать принтер самостоятельно. На наш взгляд, это очевидно. Попробуйте самостоятельно извлечь черные листы из принтера. Это совсем не сложно:
- Проверьте бумагу в лотке для бумаги (чтобы исключить возможность использования бумаги для факса);
- Очистите контакты (как принтера, так и картриджа) и убедитесь, что они находятся в рабочем состоянии;
- Попробуйте перезагрузить;
- Проверьте, правильно ли установлен чернильный картридж, не забыли ли вы установить опорный ролик и т.д.
Если вы выполнили все вышеперечисленные действия, а принтер по-прежнему печатает, вам следует обратиться за помощью к техническому специалисту. В конце концов, проблема, вероятно, довольно серьезная – он вышел из строя:
Лазерные принтеры наиболее подвержены этому типу неисправностей. Именно они используют ролик заряда и барабан изображения. Если контакта нет, проверьте колодку слева. Здесь расположены пружинные элементы, и чаще всего при установке верхний элемент не защелкивается должным образом. Вы можете использовать руки или отвертку, чтобы переместить деталь в правильное положение.
Решение проблемы
Если вы правильно диагностируете проблему и знаете, что делать, если печатающее устройство выдает только черный фон вместо цветного отпечатка, вы сможете определить проблему. Например, Если выбрана неправильная бумага, проблему можно легко решить. Дело в том, что при воздействии тепла на поверхность бумаги факса образуется абсолютно черный лист. Просто замените неисправную упаковку на ту, которая предназначена для принтеров, и проблема полностью исчезнет.
Плохой контакт в любом из узлов принтера может быть удален. Если другие этапы диагностики не выявили проблем, стоит сосредоточиться на этой конкретной неисправности. Первое, на что следует обратить внимание, это правильное положение пружинного контакта. Если при повороте на 30-40 градусов он находится в правильном положении, скорее всего, проблема механического характера. Если нет видимых искажений, следует почистить контакты внутри – после снятия крышки – и, если есть гарантия, стоит обратиться в сервисный центр.
Если причиной черного отпечатка является барабан изображения – основной компонент, принимающий данные от компьютера, существует 2 варианта. Первый – это естественное восстановление функции этой части с течением времени. В случае “отключений” это происходит, но не у всех владельцев машин есть время ждать. Второй – заменить неисправный компонент – не дешево, но сопоставимо со стоимостью ремонта.
Некачественные картриджи – еще один источник проблем с печатью. Появление черного фона особенно часто возникает при замене оригинальных комплектующих принтеров HP, Canon на дешевые аналоги. Плохо то, что протекающий картридж или просыпанный тонер могут попасть на деталь внутри корпуса.
В этом случае вам придется не только заменить расходные материалы, но и провести дополнительное сервисное обслуживание оборудования.
Отсутствие загрузочного валика – довольно распространенная проблема после сервисного обслуживания. Если принтер недавно был отправлен на плановое обслуживание, стоит проверить, не оставили ли в мастерской лишних деталей. Особое внимание следует уделить проверке качества печати, когда на место выезжает частный техник. Как только зарядный коротон вернется на место, все проблемы с выводом черного цвета исчезнут.
Если струйный принтер печатает черным, проблема заключается в печатающей головке. Его следует промыть в гидроакустической ванне. Если проблема возникает часто, замените чернила.
После заполнения могут быть видны небольшие черные точки. После печати нескольких листов это может исчезнуть само по себе. Это происходит из-за того, что небольшое количество тонера попадает на элементы во время заправки, а заправщик ленится собрать его пылесосом. Но если листы по-прежнему выходят с черным фоном, это указывает на протекающий картридж. Эту проблему можно решить, разобрав, а затем собрав расходный материал в обратном порядке.
Причины и решения
Лазерные принтеры чаще страдают от проблемы черных листов. Не имеет значения, будь то HP, Canon, Samsung, Brother или любой другой производитель. Эта проблема затрагивает всех. Это может произойти после заправки, замены запасных частей или других манипуляций с расходными материалами.
Устройство может быть немедленно отремонтировано. Но сначала вы можете попытаться определить и устранить проблему самостоятельно. Это не так сложно, как может показаться неопытному пользователю оргтехники.
Барабан для изображений
Он также называется фотопринтером и используется для нанесения невидимого изображения, в соответствии с алгоритмом с компьютера или ноутбука, лазерами принтера. Этот компонент “не любит” излишнего света, и при избытке света некоторые части барабана могут засветиться. Именно в этих местах появляются черные точки. “Блики” означают изменение заряда на противоположный заряд тонера, что приводит к его прилипанию к валику.
Рекомендуется, чтобы все манипуляции с этой частью картриджа проводились в темном помещении, где нет сильного воздействия света. Если вы этого не знали, а вы, вероятно, знаете, то решение этой проблемы заключается в полной замене ролика на новый. Хорошей новостью в этой истории является только низкая стоимость такой запасной части. Она составляет от 5 до 7 долларов США в зависимости от модели принтера.
Неисправные контакты
На самом картридже может быть несколько групп контактов, которые часто заедают или засоряются. Все это вызвано интенсивным использованием продукта. Перед заменой этого компонента стоит попробовать его очистить. Попробуйте использовать сухую ткань или бумажную резинку. Осторожно выполняйте любые манипуляции, чтобы не повредить ничего в дальнейшем. Более подробную информацию о расположении контактов смотрите в видеоролике.
Бумага
При печати на лазерном принтере обратите внимание на тип используемой бумаги. Если вы недавно приобрели продукцию, которой раньше не пользовались, новые листы могут стать причиной черной печати. Никогда не используйте для печати на лазерном устройстве бумагу, предназначенную для факсимильных аппаратов. Существует реальная опасность возникновения пожара внутри принтера. Будьте осторожны!
Коротрон
Corotron, prime roller, charge roller – это разные названия одной и той же части картриджа. Эта деталь снимается в процессе заправки, и иногда вы можете просто забыть вставить ее обратно при сборке после заправки тонер-картриджа. Проверьте и при необходимости установите деталь заново.
Герметичность картриджа
После заполнения могут быть видны небольшие черные точки. После печати нескольких листов это может исчезнуть само по себе. Это происходит из-за попадания тонера на детали во время заправки и лени заправщика пропылесосить все это дело. Однако если большее количество листов выходит с черным фоном, это означает, что картридж протекает. Эту проблему можно решить, разобрав, а затем аккуратно собрав “расходники” в обратном порядке.
Высоковольтный блок
Даже самое надежное компьютерное оборудование со временем может выйти из строя. В этом аспекте принтеры не станут исключением из правил. Если среди описанных выше причин ничего не подходит к вашему случаю, следует также рассмотреть возможные проблемы с самим принтером.
Наиболее распространенной причиной того, что принтер печатает черные листы, является выход из строя блока высокого напряжения. Провести диагностику этого устройства в домашних условиях нереально. Вам следует отнести принтер в ближайший центр обслуживания и ремонта в вашем городе. Вы можете проверить, не связана ли проблема с картриджем, попробовав его на другом принтере того же типа.
Решение: Воспользуйтесь услугами сервисного центра.
Не спешите вызывать технического специалиста. Попробуйте проверить все ключевые детали, которые могут быть причиной черных листов без полей и пробелов. Если принтер печатает черным, проверьте барабан изображения, проверьте контакты картриджа, проверьте тонер, проверьте ролик заряда и его исправность. Убедитесь, что из расходного материала не вытекает тонер и что в лотке находится правильная бумага. Теперь настало время делать по одному шагу за раз.
Барабан для изображений
Вспомните, если вы недавно вмешивались в работу барабана формирования изображения. Если вы недавно восстановили картридж или заправили принтер, барабан мог “засветиться”. Верхний слой барабана изображения чувствителен к солнечному свету. При прямом контакте с солнечным светом барабан изображения теряет свои свойства, и лазерный принтер печатает черные листы. Эта деталь имеет свой срок службы. Когда он исчерпан, принтер печатает черные полосы. Если не прекращать работу, полосы превращаются в темный фон.
Решение: Барабан формирования изображения не подлежит ремонту, его необходимо заменить.
Контакты картриджа
Если принтер печатает черным и барабан формирования изображения в порядке, пора заглянуть в отсек печати:
- 1 Откройте крышку для печати.
- 2 Извлеките картридж.
- 3 Найдите контакты валика первичного заряда (PCR) и магнитного валика (проявителя). Проверьте, не заклинило ли их.
Контакты на кассете могли погнуться из-за неправильной установки расходного материала или деформироваться со временем. Они должны свободно двигаться и освобождаться. Если верхний контакт не возвращается в исходное положение, значит ролик заряда не получает ток, и картридж печатает черным цветом.
Решение: Аккуратно открутите контакты отверткой; убедитесь, что они не провалились внутрь.
Несовместимый тонер
Розничные продавцы утверждают, что до 50% успеха заправки зависит от правильного выбора тонера. Тонер для картриджей может иметь различные температуры плавления, химический состав или физические свойства. Все это неизбежно сказывается на качестве распечаток. Также мог возникнуть конфликт между оригинальным тонером и порошком, помещенным в бункер. В результате этого конфликта могут возникнуть такие дефекты печати, как серый фон, грязные отпечатки или полностью черная страница.
Решение: Если после заправки картридж печатает черным, заправьте его, тщательно очистив воронки.
Ролик предварительной загрузки
Внутри картриджа находится зарядный ролик. Когда смазка высыхает на оси, машина печатает черный лист или серый фон. Бывали случаи, когда пользователи пытались заправить МФУ и забывали вставить ПКР на место. Характер поломки был описан следующим образом: “Заправил картридж, печатает черный лист, не знаю почему”.
Решение: Проверьте ролик заряда в картридже и смажьте его ось токопроводящей смазкой.
Герметичность картриджа
Если вам нужна качественная заправка картриджей в Киеве, вы можете смело обращаться в наш сервисный центр. Если вам нужна качественная заправка картриджей в Киеве, вы можете обратиться в наш сервисный центр. Тонер впитается в печатный тракт, и принтер будет печатать с черными полосами. Со временем полосы могут исчезнуть или стать более крупными. В любом случае лучше обратиться за профессиональной помощью.
Решение: Устраните причину утечки тонерного порошка или купите картриджи для принтера.
Неподходящая бумага
Очень часто рядом с МФУ находится несколько пачек бумаги: одна для принтера и одна для факса. Если положить в лоток бумагу для факса, устройство HP напечатает черный лист. Этот тип бумаги чернеет при высоких температурах, а в лазерной офисной машине нагревается вся страница.
Решение: Замените бумагу.
Электроника
Срок службы принтера зависит от многих факторов, но сбои неизбежны, особенно если оборудование старое. Возможно, перегорел конденсатор в блоке питания, из-за чего принтеры Canon, Brother, Xerox или HP печатают черные листы. Трудно поверить, но грызуны любят типографии – в них тепло и темно. Возможно, они прогрызли проводку.
Решение: Воспользуйтесь услугами сервисного центра.
Сканер
Правдивая история от TonFix: Canon 3010 печатает черным при сканировании, но печатает нормально с ПК. Причиной этого явления является лента сканера. Он был неисправен, поэтому при сканировании любого документа появлялся черный прямоугольник.
Достаточно распечатать еще несколько листов, чтобы избавиться от этого. Черные следы появляются, когда тонер попадает на различные детали во время заправки, а заправляющий слишком ленив, чтобы удалить порошок.
После заправки непосредственно на распечатке могут появиться небольшие черные пятна, что является нормальным явлением.
Это можно исправить, просто распечатав несколько дополнительных листов. Черные следы появляются, когда тонер попадает на различные детали во время заправки, а заправляющий слишком ленив, чтобы удалить порошок.
Если было напечатано более одного документа, а принтер по-прежнему печатает черным, возможно, картридж протекает. Это можно устранить, правильно сняв, собрав и установив обратно.
Решение: Если после заправки картридж печатает черные листы, заправьте его, тщательно очистив воронки.
Не спешите вызывать технического специалиста. Постарайтесь проверить все ключевые детали, которые могли стать причиной появления черных листов без полей и разрывов. Если принтер печатает черным, проверьте барабан изображения, проверьте контакты картриджа, проверьте тонер, проверьте ролик заряда и исправность картриджа. Убедитесь, что из расходного материала не вытекает тонер и что в лотке находится правильная бумага. Теперь настало время делать по одному шагу за раз.
Изображение барабана
Вспомните, не подделывали ли вы недавно барабан с изображением. Если вы недавно восстановили картридж или заправили принтер, барабан мог “загореться”. Верхний слой барабана изображения чувствителен к солнечному свету. При прямом контакте с солнечным светом барабан изображения теряет свои свойства, и лазерный принтер печатает черные листы. Эта деталь имеет свой срок службы. Когда он исчерпан, принтер печатает черные полосы. Если не прекращать работу, полосы превращаются в темный фон.
Решение: Барабан не подлежит ремонту, необходимо заменить барабан формирования изображения.
Контакты картриджа
Если принтер печатает черным и барабан формирования изображения в порядке, пора заглянуть в отсек печати:
- 1 Откройте крышку для печати.
- 2 Извлеките картридж.
- 3 Найдите контакты валика первичного заряда (PCR) и магнитного валика (проявителя). Проверьте, не заклинило ли их.
Контакты на кассете могли погнуться из-за неправильной установки расходного материала или деформироваться со временем. Они должны свободно нажимать и отпускать. Если верхний контакт не возвращается в исходное положение, ролик заряда не получает ток, и картридж печатает черный лист.
Решение: Аккуратно открутите контакты отверткой; убедитесь, что они не заедают.
Несовместимый тонер
Розничные продавцы утверждают, что до 50% успеха заправки зависит от правильного выбора тонера. Тонер для картриджей может иметь другую температуру плавления, химический состав или физические свойства. Это неизбежно скажется на качестве печати. Также может возникнуть конфликт между оригинальным тонером и порошком, помещенным в бункер. В результате конфликта могут возникнуть такие дефекты печати, как серый фон, грязные отпечатки или полностью черная страница.
Решение: Если после заправки картридж печатает черным, заправьте его, тщательно очистив воронки.
Ролик предварительной загрузки
Внутри картриджа находится зарядный ролик. Когда смазка высыхает на валике, машина печатает черный лист или серый фон. Бывали случаи, когда пользователи пытались самостоятельно заправить МФУ и забывали переустановить ПКР. Характер поломки был описан следующим образом: “Заправленный картридж, печатает черный лист, не знаю почему”.
Решение: Проверьте ролик заряда в картридже и смажьте его ось токопроводящей смазкой.
Герметичность картриджа
Если вам нужна качественная заправка картриджей в Киеве, вы можете смело обращаться в наш сервисный центр. В результате действий самого пользователя рабочая пломба может сломаться. Тонер просочится в печатный тракт, и принтер будет печатать с черными пятнами. Со временем полосы могут исчезнуть или стать более крупными. В любом случае лучше обратиться за профессиональной помощью.
Решение: Устраните причину утечки тонерного порошка или купите картриджи для принтера.
Неподходящая бумага
Очень часто рядом с МФУ находится несколько стопок бумаги: бумага для принтера и бумага для факса. Если положить бумагу для факса в лоток для бумаги, устройство HP напечатает черный лист. Этот тип бумаги чернеет при высоких температурах, а в лазерных принтерах нагревается вся страница.
Решение: Замените бумагу.
Электроника
Срок службы принтера зависит от многих факторов, но сбои неизбежны, особенно если оборудование старое. Конденсатор в блоке питания может перегореть, в результате чего устройства Canon, Brother, Xerox или HP будут печатать черные страницы. В это трудно поверить, но грызуны любят типографии, потому что в них тепло и темно. Возможно, они прогрызли проводку.
Решение: Воспользуйтесь услугами сервисного центра.
Сканер
Правдивая история от TonFix: Canon 3010 печатает черным при сканировании, но печатает нормально с ПК. Причиной этого явления является лента сканера. Он был неисправен, поэтому при сканировании любого документа я получал черный прямоугольник.
После проверки чернил прочистите головку. Мы рекомендуем очищать головку с помощью программного обеспечения:
Почему я печатаю только в черно-белом варианте?
Одна из основных причин черно-белой печати – неправильные настройки. Чтобы увидеть настройки, перед печатью нужно зайти в “свойства принтера”. Затем на вкладке “графика” выберите “расширенные настройки” и снимите галочки с различных пунктов: “Печатать весь текст черным” и “Печатать весь текст затемненным”.
Некоторые модели этих устройств могут работать неправильно из-за недостаточного уровня чернил в картридже. В этом случае система может использовать другие цвета в качестве замены. Для восстановления работы необходимо заправить или заменить картридж.
Некачественные чернила и неподходящие картриджи также могут стать причиной неисправностей. Если используются неправильные расходные материалы, сопло принтера может засориться. Очистить головку можно с помощью панели управления принтера. Для этого найдите кнопку остановки/сброса на принтере, затем нажмите и удерживайте ее в течение 3 секунд. После этого начнется процесс очистки.
Обратите внимание, что во время процесса очистки принтера на панели управления отображается кнопка. Во время процесса очистки должен мигать светодиод питания на панели управления принтера.
Дайте машине отдохнуть, аккуратно вставьте только высококачественный материал, а если это не поможет, обратитесь в сервисный центр.
Картридж лазерного принтера имеет металлические контакты, которые совпадают с контактами на блоке питания. Если они сильно загрязнены, устройство HP, Canon или Samsung печатает черные листы. Поэтому следует проверить и очистить контактные колпачки.
Очистка контактов принтера
Некоторые модели HP, Canon или Samsung выпускают черные листы из-за заедания пружинного контакта, которое происходит после частого извлечения картриджа. В результате небрежного использования чернильницы контакт просто поворачивается на 30 градусов.
Барабан с подсвеченным изображением
Принтер печатает черные страницы
Принтер редко выдает черные страницы, но возможны несколько причин. В наш авторизованный сервисный центр с этой проблемой обращаются владельцы печатного оборудования после неквалифицированного обслуживания в какой-либо компании. Небрежные мастера иногда забывают установить каратрон в картридж после его заправки.
Возможно, картридж в порядке, все детали на месте, но принтер печатает черные страницы, и с этим ничего нельзя поделать. Этому могут быть различные причины.
Барабан формирования изображения загрязнен
Информация с компьютера переносится на него и на бумагу. Барабан формирования изображения чувствителен к свету, поэтому рекомендуется заменять тонер в темном месте и не подвергать барабан формирования изображения воздействию яркого света. В редких случаях эти меры предосторожности оказываются недостаточными, и компонент выходит из строя.
Это не является серьезной проблемой, поскольку чувствительный слой со временем восстанавливается, и принтер начинает работать нормально, но может потребоваться его замена (если он подвергался воздействию слишком большого количества света). Поэтому после замены тонера в картридже рекомендуется установить его в аппарат и оставить на некоторое время, а затем напечатать несколько тестовых страниц. Если вам необходимо заменить барабан изображения, обратитесь к нашим сервисным инженерам, которые установят оригинальную деталь взамен поврежденной.
Контакты загрязнены
Картриджи с лазерным тонером имеют металлические контакты, которые соприкасаются с контактами источника питания. Если они чрезмерно загрязнены, принтер может печатать черные страницы. Чтобы решить эту проблему, обратитесь в наш авторизованный сервисный центр для тщательной и аккуратной очистки контактов.
Неисправность электроники
Неисправность высоковольтного блока питания или другого электронного компонента также может привести к сбою в работе устройства: принтер печатает черные страницы или вообще перестает работать. Чтобы проверить наличие этой неисправности, попробуйте вставить собственный картридж в другой принтер и посмотреть, работает ли он правильно. Если все прошло успешно, первый принтер следует доверить нашим специалистам по обслуживанию.
Неправильное постельное белье
Если для печати документов на лазерном принтере используется неподходящая бумага, аппарат может печатать черные страницы. Дело в том, что некоторые виды бумаги могут почернеть под воздействием высоких температур. Нет необходимости обращаться в сервисную службу, просто замените листы в податчике на более подходящие.
Читайте далее: